ماهو عود الماهر ؟

مؤسسة “عود الماهر” تعتبر واحدة من المؤسسات الرائدة في مجال خشب العود الطبيعي والمحسن وأدهان العود في المملكة العربية السعودية. تأسست المؤسسة في عام 2018 وتسعى دائماً في توفير أعلى مستويات الجودة والأصالة لعملائها

ماهي الدول التي يعمل فيها متجر عود الماهر؟

متجر عود الماهر متاح في جميع أنحاء المملكة ودول مجلس التعاون الخليجي ، كما نطمح للتوسع على نطاق العالم العربي في المستقبل ليشمل باقي دول العالم العربي

هل يمكنني الطلب من متجر عود الماهر إذا كنت خارج دول مجلس التعاون الخليجي؟

حاليًا خدمة التوصيل خارج المملكة العربية السعودية متاحه عبر ارامكس الخليج

ماهي وسائل الشحن المتاحة لدى متجر عود الماهر ؟

نحن نغلف طلبياتكم بعناية فائقة في مستودعاتنا و نهتم بأدقالتفاصيل.كما أن لدينا شراكات مع شركات شحن عالمية لتوصيل جميع الطلبات يدًا بيد. إذا كنت من سكان جدة فقد تستلم شحنتك سريعًا عن طريق أحد مندوبينا. فريق الإدارة يراقب دائمًا جودة و دقة عمليات التعبئة و التغليف ، و ذلك لضمان إستلام طلبيتك في حالة ممتازة و في اسرع وقت ممكن

متى سيتم شحن الطلب ؟

موعد شحن الطلب يعتمد على وقت إشعارنا بالتحويل و وصول المبلغ لحسابنا ، في حال تم ذلك في الفترة الصباحية قبل الساعة 11 صباحًا سيتم شحن الطلب في نفس اليوم و في حال تم بعد ذلك سيشحن في اليوم التالي. يستثنى من ذلك(الإجازات الرسمية وإجازة نهاية األسبوع) فلا
يتم الشحن خلالها

ماهي طرق الدفع المتاحة لدى متجر عود الماهر؟

نحن نستقبل و ندعم جميع طرق الدفع الآمنة و المتعارف عليها عالميََا ومحليََا ومنها
الطريقة الأولى الدفع عند اإلستالم.
الطريقة الثانية الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية.
الطريقة الثالثه التقسيط من خالل تابى بدون فوائد

هل موقع عود الماهر آمن للدفع عبر اإلنترنت؟

التسوق عبر متجر عود الماهر وعمليات السداد عبر الموقع آمنة 100%. الموقع مزود ببروتوكول الأمان SSL والذي يختص بالمحافظة على أمان وسرية المعلومات. عند الدخول إلى متجر عود الماهر سوف تلاحظ علامة الأمان وهي على شكل قفل بجانب الرابط. المواقع التي تمتلك هذه الخاصية تتعتبر آمنة وذلك لأن البيانات تنتقل عبر درجة حماية عالية ويمكن الوثوق بها. وتأكد دائماً من وجود هذه العلامة عند التسوق على الإنترنت

كيف أقوم بالتسوق من متجر عود الماهر و هل يجب علي الدفع فورًا؟

التسوق عبر متجر عود الماهر ولا أسهل. يمكنك التسوق من خلال إضافة المنتجات إلى سلة التسوق و من ثم الذهاب إلى السلة بعد الانتهاء من التسوق و الضغط على إنهاء الطلب لتقوم بعد ذلك بتعبئة المعلومات الخاصة بك و تفاصيل عنوان التسليم. بعدها قم بإختيار طريقة الدفع المناسبة لك و الضغط على تأكيد الدفع

ماهي المرحلة التالية بعد أن يتم تأكيد الطلب و سداد قيمة المشتريات؟

سنقوم بالبدء بعملية التغليف و الشحن حيث تأخذ هذه العملية من يومين إلى أربعة أيام عمل كحد أقصى, حسب بُعد المنطقة التي سيتم الشحن إليها عن مخازننا

هل أنت بحاجة للمساعدة؟

يمكنك التواصل مباشرة مع خدمة العملاء عبر:

المحادثات المباشرة (أيقونة الواتساب) المتاحة لدى متجر عود الماهر

الجوال: 00966546688007 – 00966546688987

البريد الإلكتروني: oudalmaher@gmail.com