أهلا وسهلا بك في موقع عود الماهر. تسري هذه الشروط والأحكام على الموقع وعلى جميع أقسامه وفروعه التابعة له والتي تشير إلى هذه الشروط والأحكام. تمتلك مؤسسة عود الماهر هذا الموقع وتديره وأي عقد تقوم بإبرامه في داخل الموقع سيكون مع مؤسسة عود الماهر، وعليه فإن أي تعرض لمسؤولية قد تقع سيكون له علاقة فقط مع مؤسسة عود الماهر. ويرتبط الدخول بالموقع بالشروط والأحكام الموجودة في. هذه الصفحة وأي استخدام للموقع بما يتضمن القيام بالعمليات الشرائية ستكون خاضعة لهذه الشروط والأحكام. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء بإرسال رسالة أو الإتصال على تليفون رقم 00966542668872 من الاحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحا الي 11:30 ومن 4 عصرا الي 10:30 مساء.

استخدام الموقع

نمنحك دخول إلى الموقع وفق هذه الشروط وأي عملية طلب تتم عبر الموقع من خلالك يكون طبق عليها الشروط بشكل صارم.

– أثناء عملية التسجيل وعند إكمال طلب أو اشتراك، فإنك توافق على استلام : رسائل بريد إلكتروني أو نصية على رقم جوالك مرتبطة بإتمام طلبيتك ومشترياتك. رسائل ترويجية ورسائل نصية قصيرة وإشعارات الدفع .

التعريفات

المحتوى يعني كل المحتوى المتوفر بالموقع كالصور والشعارات والأيقونات والصور الفوتوغرافية الشروط تعني تلك الأحكام المذكورة في هذه الصفحة والمقاطع الصوتية والبيانات بأكملها والبرمجيات

وثيقة الاستلام تعني الوثيقة المرفقة بطلبك التي تسجل جميع السلع التي أرسلناها إليك

القوى القاهرة تتضمن على سبيل المثال لا الحصر القضاء والقدر أو الحرب وأعمال الشغب والإخلال بالأمن ,اضطراب العمل والإرهاب والحريق والفيضانات والعصيان أو التقييد او اللوائح او الحضر او اي تدابير حكومية أو أنظمة للاستيراد و تصدير او الاضراب او النزاع الصناعي أو الانفجار او انقطاع التيار الكهربائي او التعطيل او عدم توفر مصنع او ملكية او آلات او اي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة 

المشتري يعني الفرد الذي يبرم اتفاق لشراء سلع أو خدمة من مؤسسة عود الماهر

معلومات شخصية تعني جميع التفاصيل التي توفرها لنا

المنتج أي تعني منتج معروض للبيع في الموقع 

وصف المنتج يعني ان ذلك الجزء من الموقع الذي يحتوي شروطا ومعلومات معينة في ما يختص بالمنتج المعروض للفرد

المتلقي تعني الشخص او الاشخاص الذين تشحن البضاعة اليهم حسب الاتفاق المبرم مع المشتري

علامة تجارية تعني العلامة التجارية , والشعارات, والخدمات التجارية المعروضة في الموقع

الموقع تعني عود الماهر

انت/نفسك/ذاتك تعني انت الشخص المستخدم للموقع.

التسجيل

أنك تضمن أن المعلومات الشخصية التي تقدمها إلينا حين تسجيلك كعميل هيا صحيحة وحديثة وكاملة من جميع النواحي وخاصةً موافقتك على عدم انتحال شخصية أو كيان آخر او اسم غير صحيح أو لست مخولاً لاستخدامه.

أنت توافق على اشعارنا مباشرةً في حال وجود أي تغيير في معلوماتك الشخصية وذلك بالاتصال بفريق خدمة العملاء على واتساب رقم 00966542668872  او من خلال الاتصال.

التعويضات 

أنت توافق على تعويضنا بالكامل , والدفاع عنا و عن مسئولينا , ومدرائنا وموظفينا ووكلائنا والموردين وذلك من خلال تعويضنا عن جميع الادعاءات والمسؤولية والأضرار والخسائر والتكاليف والنفقات بما في ذلك الأتعاب القانونية التي تنشأ من خرقك للشروط  أو أي مسؤولية قد تنشأ من خلال استخدامك للموقع أو من خلال استخدام شخص آخر للموقع حيث يدخل الى حسابك التسوقي أو معلوماتك الشخصية. 

مدة التوصيل:

إن قسم الشحن قادر على القيام بعمليات الشحن إلى كافة مناطق المملكة العربية السعودية، دول مجلس التعاون الخليجي. يُعد المشتري هو المسؤول عن تقديم عنوان البريد الصحيح حتى يتم الشحن الى العنوان الصحيح. لذا يُرجى التأكد من العنوان اثر كل عملية طلب قبل القيام بعملية طلب التوصيل . تلتزم مؤسسة عود الماهر بتوصيل الطلبات إلى العنوان الذي تم إدراجه في الطلب وترفق كل عميل برسالة تحتوي رقم الشحنة وبيانات الطلب للتحقيق و متابعة عملية الشحن و التوصيل عبر موقع ارامكس.

سعر الشحن الداخلي 25 ريال شامل الضريبة ( يضاف 10 ريال رسوم عند اختيار الدفع عند الإستلام )

سعر الشحن لدول الخليج 70 ريال (حسب شركة الشحن المحددة) لأول كيلو ويزداد حسب الوزن الفعلي او الحجمي ( أيهما أكبر )

وتستغرق مدة من 7أيام إلى 10أيام عمل لجميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

كما تستغرق من 15يوما الي 25يوم إلى جميع أنحاء دول التعاون الخليجي.

ملحوظة يمكن أن تتغير مواعيد الاستلام فى الأشهر الموسمية مثل (رمضان والاعياد)

حقوقنا 

تغيير الموقع الالكتروني أو تعديله أو اغلاقه وذلك مؤقتا او بشكل دائم (أو اي جزء منه) سواءً باشعارك او بدون. ونؤكد أنه لن تكون اي مسؤولية تجاهك او تجاه طرف ثالث عن اي تعديل او اغلاق الموقع الالكتروني.

تغيير الشروط من وقت الى اخر واي متابعة لاستخدام الموقع الالكتروني أو أي جزء منه ) بعد هذا التغيير سوف تعد كقبول منك على هذه التغييرات وتقع مسؤولية التحقق المنتظم للموقع الالكتروني لتحديد ما إذا تغيرت الشروط او الاحكام ام لا واذا لم تستطع الموافقة على أي تغيير فعندها التوقف فورا عن استخدام هذا الموقع.

العلامات التجارية وحقوق التأليف والنشر

جميع حقوق الملكية الفكرية ، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة، في الموقع، ومحتوى المعلومات على الموقع وكل تصميم الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والرسومات والصور والفيديو والصوت واختيارها والترتيب، يجب أن تظل ملكيتنا.

المملكة العربية السعودية – جده

مؤسسة عود الماهر التجارية

رقم السجل التجاري : 4030312520

Phone No  :00966546688007

00966544666477

00966542668872